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游客网上投诉饭店 昌江工商迅速介入获赞
南海网 http://www.hinews.cn 2015-03-06 11:24 来源: 南国都市报 作者:林文泉

  游客网上投诉饭店工商迅速介入获赞

  南国都市报3月3日讯(记者 林文泉)近日,有网友在天涯论坛上反映,春节期间,他在昌江霸王岭森林公园游玩,随后去石碌镇粤昌鹅饭店就餐,点了1斤文昌鸡,结账时老板却按1.9斤收钱。昌江工商局监测到此事之后,迅速赶往该鹅饭店进行实地调查,并在论坛上向该网友回复调查结果。网友纷纷留言点赞,称赞昌江工商局的工作效率。

  这个名叫“风雨有我ch”的网友介绍,2月25日,他从昌江霸王岭森林公园游玩回来,路过(石碌镇)在粤昌鹅饭店吃饭,点了一斤文昌鸡、一个韭黄炒蛋和一个冬瓜螺汤,其间服务生告诉他,没有韭黄,建议改炒菜心,他同意了。可是令他没想的是,结帐的时候,店老板娘竟然告诉他鸡肉是1.9斤,超出近一斤。“盘里的鸡肉那么少,怎么会超出1斤呢?”这名网友气愤地质问,他点的是一斤文昌鸡,即使是超出那么多也要告诉顾客,问顾客接不接受,下次再也不敢去昌江玩了。

  2月27日,该网帖下方出现了昌江工商局的回复,回复称,发现这则网帖后,昌江各部门非常重视,2月26日成立由工商、质监组成的调查小组,对该店进行调查。经质监部门现场检测,该店秤器合格。店方陈述称,当时文昌鸡是按照半只或1只进行销售,不按斤进行销售,菜单也显示是半只销售,称重1.9斤。

  “我局调查后主动与您联系,但无法联系上,如您有其它问题或证据提供请与我局联系。”昌江县工商局的执法人员在回复末尾,提醒消费者外出消费,注意保留消费凭证或相关证据,合法消费权益受到侵害时立即与工商部门联系,并将执法人员的手机号码留下,以便消费者随时和他们联系。

  工商部门的迅速反应,在网上获得了点赞声。网友“海南绿叶”说,工商很快介入调查,反映出昌江的政府部门是对游客负责的,欢迎各位游客游昌江。网友“以画为乐”提议,给昌江工商局的行为点个赞。网友“13号寂寞公路”也赞道,工商执法人员工作效率真高。

责任编辑: 王平
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