工作制度
  您当前的位置 :南海网 > 海南省工商局 > 工作制度 正文
海南整合各类服务热线 政府服务热线将统一为12345
南海网 http://www.hinews.cn 2015-01-08 08:51 来源: 海南日报 作者:周月光 通讯员何海丹

  我省整合各类服务热线

  政府服务热线将统一为12345

  海南日报海口1月7日讯(记者周月光通讯员何海丹)消费维权打12315,质量投诉打12365……食品药品安全投诉打什么?你可能没记住。没关系,以后拨打政府部门服务热线,你不需要记这么多号码了。记者从省工商局获悉,根据省政府部署,我省对各类服务热线进行改革整合,未来只有12345一个服务热线。

  目前,《海南省整合优化各职能部门投诉举报平台功能建立统一政府综合服务热线话务平台实施方案(征求意见稿)》已出台,并送有关单位征求意见。根据方案,整合将在全省逐步推进,今年年底海口、定安、屯昌、澄迈、临高将率先完成整合。到2020年底,全省除110、119、120等紧急电话外,其他所有行政单位申诉举报热线全部纳入统一话务平台运行。

  省工商局有关负责人介绍,各政府部门对外公布的非紧急类咨询、申诉、举报热线职能整合成统一话务平台后,将形成“一号对外、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”的便民、高效、权威的政府综合服务热线工作机制,最大限度地方便公众进行消费维权申诉、经济违法举报以及其他咨询、求助、申诉服务。

责任编辑: 王平
 我来说两句
用户名: 匿名发表:
  • ·在发布信息时,请遵守中华人民共和国有关法律、法规,并尊重网上道德;
  • ·管理人员有权对留言内容进行删改;
  • ·因您的言论直接或间接导致的民事或刑事法律责任由您个人承担。
投稿邮箱:lixin8393@126.com
欢迎各单位向本网投稿。本网将择优选登。
本版主编:蒙丽君
  领导活动
<<更多
  市县新闻
  厅局新闻
  单位图集
<<更多
  党建动态
<<更多
  工作制度
<<更多
海南日报报业集团南海网 版权所有 1999-2014
电话:(86)0898-66810815  传真:0898-66810545 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼
本网法律顾问:海南方圆律师事务所 李君律师