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同名牌子同一商场两家卖 工商所犯难
南海网 http://www.hinews.cn 2015-01-07 14:39 来源: 海南日报 作者:周月光 通讯员何海丹

  同名牌子同一商场两家卖,消费者迷糊,工商所犯难

  两只“大嘴猴”差点“打”起来

  本报海口1月6日讯 (记者周月光 通讯员何海丹)如果你想买“大嘴猴”品牌的服装,需要睁大眼晴!消费者黎女士本想买进口品牌的“大嘴猴”服装,一不小心,却买到国产品牌“大嘴猴”服装,投诉给12315,谁知工商部门也蒙了:究竟哪个“大嘴猴”品牌才是正品呢?

  消费者:

  正品“山寨”只隔一层楼

  消费者黎女士是进口“大嘴猴”品牌服装的忠实消费者。元旦假期,她逛街时看到海口明珠商业广场一楼一个简易摊位旁,树着一个大牌子,上面写着“‘大嘴猴’年终特卖,全场2至4折”,牌子上还有个头发蓬松的大嘴猴头的图案。黎女士没多想,看中其中一件衣服,标价598元,折后价199元。以为捡了便宜,黎女士就买下了,但摊主没开发票,只给了张没写售货单位、只写收款金额的收据。

  随后,黎女士来到明珠商业广场二楼逛,她意外发现,这里也有一个“大嘴猴”品牌服装销售摊位,但这个“大嘴猴”品牌服装价格没有折扣,都按标签价销售。黎女士掏出在一楼刚买的“大嘴猴”服装,仔细比较才发现,虽然两个品牌服装商标图案都一样,但二楼的猴头图案头发比较整齐,且服装做工更精细、手感更软。

  回到家后,黎女士把以前买的多件“大嘴猴”服装拿出来比较,才明白商场二楼的“大嘴猴”服装才是她一直喜欢并购买过的。于是黎女士拨打12315投诉,要求工商查处明珠商业广场一楼的“大嘴猴”服装销售摊位,并要求按照《消费者权益保护法》规定的销售假货以“退一赔三”进行索赔。

  孰真孰假?

  一个国产一个姓“洋”

  这到底是怎么回事?记者随海口市大英工商所执法人员来到明珠商业广场。一楼“大嘴猴”服装销售摊位的营业员表示这里销售的是国产“大嘴猴”品牌服装,不是假冒产品;而二楼的“大嘴猴”服装销售摊位营业员则表示,一楼的是假冒产品。

  根据工商执法人员的要求,两个摊位分别提供了各自“大嘴猴”品牌的相关资料。记者看到,一楼摊位提供的商标注册资料,“大嘴猴”文字商标经过国家商标局的注册,但是,略显粗糙的猴头图案商标注册申请,只是被予以受理,但并没有被正式注册,申请受理通知书下面特别备注一行字:本通知书仅表明商标局已受理申请人的商标申请,并不表示所申请商标已获得注册;二楼摊位提供的商标注册资料,大嘴猴的商标图案经过国家商标局合法注册,但是,中文文字商标没有“大嘴猴”三个字,只是两个英文单词“PAUL FRANK”。

  工商人员:

  消费者购买需鉴定后下单

  究竟哪个“大嘴猴”服装品牌是正品呢?大英工商所所长张志能也犯了难。

  “从双方提供的资料看,不能轻易下结论说谁假冒谁。”张志能说,进口的“大嘴猴”服装品牌有图案商标注册,但没有“大嘴猴”三个文字商标注册;而国产的“大嘴猴”商标有文字注册,但图案商标注册没有获得批准;究竟是谁仿冒谁,需要国家商标局裁定,作为基层的工商部门,法律没有授权裁定。

  经工商调解,明珠商业广场一楼“大嘴猴”服装销售摊位退还黎女士199元的购物款,收回所售的衣服,理由是消费者对所购买的服装不满意。

  据记者调查,目前两个不同的“大嘴猴”服装品牌在我省海口、三亚等地多个商场都有销售,不同的是,国产“大嘴猴”都是折价促销,而进口品牌都是全价销售。张志能提醒消费者,在国家商标局裁定之前,消费者购买“大嘴猴”品牌的服装,要自己睁大眼睛,仔细比较后再下单购买。

责任编辑: 王平
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